Q&A

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お申し込みについて

Q.申し込みの受付はいつまでですか?当日の申し込みも出来ますか?

A.ご予約は基本的に前日までに頂けると助かります。
前日までにご予約がゼロの場合、研修等でお休みにしてしまうこともあります。
ご希望の日時がございましたらお早目のご予約をお勧めします。
また当日予約につきましても空きがあれば承れますので一度お問い合わせ下さい。

 

Q.申込は電話とホームページの予約フォーム、どちらが良いでしょうか。

A.どちらでも構いませんが予約フォームから頂けますと、 当日の詳細や当店へのアクセスマップ等を添付して返信出来ますので聞き間違い等なく安心かと思います。
またご予約時にはウェットスーツやブーツ、器材等準備する為にご参加者様全員分の
身長・体重・足のサイズ・年齢・性別を伺っておりますので予めご確認頂きお電話を頂けますと助かります。

 

Q.雨の場合は開催しますか?

A.雨でも海況が悪くなければ問題なく開催致します。
雨と波の高さは比例せず、海が濁る事もございません。
どんよりした暗いお空でも青の洞窟も海も青く見えますので、ご安心下さい。

 

Q.中止はありますか?

A.全メニュー自然相手のため、天候によっては中止となります。
晴れていても海が荒れている、風が強い、またはこれから荒れてくる等で中止をする場合がございます。
「青の洞窟」へのご案内に関しては安全を考慮し当日の海況により判断させていただきます。
洞窟へのご案内が難しい場合はポイントを変更してのツアーとなりますのでご了承の上、ご予約をお願い致します。
また海況について事前に判断がつく際にはご予約頂いてるお客様へ当店よりお電話をし、
ポイント変更となる旨のご案内や、日程変更のご提案をさせて頂いております。
安全第一ですので、ご理解とご了承の程宜しくお願いします。

 

Q.どの時間帯がオススメですか?

A.どのお時間帯でも基本的に海も洞窟も青くキレイです。 
口コミ等では午前中がキレイとあるようですが、シーズンインした夏休みの繁忙期はとにかく青の洞窟内が混雑します。
キレイな青を見ると言うより人を見ている感じになり、洞窟内の撮影スポットで写真を撮るための人の渋滞が発生します。
特に2便目10:00は皆さまが朝食を食べてから動きやすい時間なので、一番混雑します(^^;参加された皆さま、混雑状況に驚かれます。
混雑状況を考えますと皆さまがお昼に入る3便目12:00が穴場なときも!
洞窟の青さは天候等にも左右されますが基本的に午前中がエメラルドグリーン色で、午後は青が強めの色に変化します。
青の洞窟に特別こだわりのないお客様は、洞窟へ入らず船の周りで泳いでお魚さんと遊ぶだけでも〇

 

Q.子どもが男性を怖がるため、女性スタッフを希望したいのですが・・・

A.現在常勤スタッフに女性がおりません。
繁忙期などに非常勤スタッフがお手伝いに来てくれますが確実なお約束が出来かねます。
なるべくご希望に添えるよう対応させて頂ければと思いますので、一度ご相談下さい。

 

参加条件(年齢や病気等)について

Q.子どももツアーに参加できますか?

A.お申し込み内容によって年齢制限がございます。
小さいお子様(幼児や低学年くらい)は、保護者同伴でお願いします。
体験ダイビングは満8歳~、お子さまだけでもご参加可能ですが、保護者様は必ず一緒に来店頂き、申込用紙に参加同意のサインをお願いします。

 

Q.年齢制限の上限、またツアー参加不可の病気はありますか?

A.体験ダイビングは65歳(ダブル体験ダイビングコースは55歳)までの健康で体力のある方であればご参加可能です。
シュノーケリングは年齢制限の上限を設けておりませんが参加条件は健康で体力のある方、
そして何より一番はご参加される本人のやりたい!と言うお気持ちです。
病気の例として心臓疾患、てんかんや痙攣、脳の病気・疾患、肺・呼吸器の疾患、重度の喘息、精神の障害、インスリン・血糖降下剤により治療中の糖尿病の方はご参加頂けません。
なお一度でも気胸を患った方はダイビングが出来ません。
またその他ダイビング、シュノーケリングともに年齢問わず循環器系・呼吸器系の疾患、耳鼻の病気等、病歴のある方もしくは現在該当する方(その他、持病をお持ちの方や定期投薬されている方)は
必ず医師に相談頂き診断書の提示をお願いします。
ダイビング用メディカルチェック.pdf へのリンク

 

Q.妊娠している、また可能性がありますが参加出来ますか?

A.妊娠中または妊娠している可能性のある方は、ツアーへのご参加をお断りさせて頂いております。
マタニティスイム等妊娠中でも水に入る事はあると思いますが、水温の管理が出来るプールとは違い暑い夏でも思っている以上に体が冷え、海には雑菌も多いのです。
またウェットスーツは体を締め付けますし、もしツアー中に体調の異変や具合が悪くなった場合すぐに陸へと戻れません。(乗船のみも不可)

大切なご自身のお身体、お子さまを一番に大事にしてあげて下さい。

 

Q.未成年だけの参加は出来ますか?

A.未成年の方同士でのご参加の場合は、一度親御様からご予約をお願いします。
下記申込用紙を予めプリントアウトして頂き保護者サインを含めご記入頂くか、メールまたはFAXで申込用紙をお送りしますので、当日ご持参下さい。
当日の詳細等につきましてはツアーにご参加頂くご本人様へ直接ご連絡を致します。 
スノーケル参加申込書【中学生以上】aoi.pdf へのリンク
ダイビング申込書.pdf へのリンク
ダイビング用メディカルチェック.pdf へのリンク

 

Q.目が悪いのですがシュノーケルやダイビングは出来ますか?

A.シュノーケルやダイビング用のマスクのレンズには度付のレンズがあります。
当店は度付きマスクもご用意しておりますので、ご希望の方は当日担当スタッフにお申し付けください。
コンタクトレンズを使用している方もおりますが、ツアー中外れてなくなることがありますので使い捨てレンズをお勧めします。

ダイビングについて

Q.ダイビング後に飛行機に乗っても大丈夫ですか?

A.ダイビング後12時間以上は搭乗禁止です。
ダイビング後は体内に窒素が普段よりも多く取り込まれています。
ダイビング直後に飛行機へ搭乗してしまうと減圧症を引き起こしてしまう可能性があります。
その為、沖縄から帰る日のダイビングのご予約は出来ません。シュノーケルであればご参加出来ます。
なお、沖縄へ到着した日はご参加頂けます。

 

Q.初めてのダイビングで不安なのですが。。。

A.もちろん簡単とは言えませんが、ダイビングをしてみたいと思っている方なら難しくはないと思います。
泳げない、海が怖いという不安もシュノーケリングではウエットスーツとライフジャケット、体験ダイビングでは、浮力を調節する器材を装着しますので、泳げない方でも参加は可能です。
当日インストラクターがしっかりと講習をしますので安心してご参加下さい。

 

Q.船酔いしやすいんだけど・・・

A.船酔いしやすい方は薬を飲むか睡眠を十分取るとよいと言われています。
睡眠不足ですと船酔いしやすいため前日は睡眠を十分とり、お酒を飲む方は二日酔いにならない程度に控え、当日万全な状態でダイビングするとよいでしょう。

支払い方法について

Q.クレジットカードでの支払いはできますか?

A.当日、当店で現金払いまたは下記決済方法がご利用頂けます。


申込書のご記入を頂いた後、前払いでお願いしております。

その他

Q.水着はどんなタイプのものが良いですか?

A.特に指定はございませんので、どんなものでもOKです。
ウェットスーツはもちろん中まで濡れますので、濡れてもいいものであれば水着でなくても構いません。
ラッシュガードにつきましては着ても着なくてもいいのですが水着も含め、シンプルなものがオススメです。
ウェットスーツは身体のラインが見えるピタッとしたものですので、
あまりボリュームのある水着(ヒラヒラが付いていたり等)ですと着心地が悪く感じます。



安全対策優良店マーク(マル優マーク)は沖縄県公安委員会が定める厳しい安全基準をクリアした事業者だけが指定を受けることができる「安全対策優良店」の証明です。

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